📦 Versandarten

Stand: 18.09.2025

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands (DE), nach Österreich (AT) und in die Schweiz (CH).

Versandpartner

  • Standardversand mit DHL Paket (inkl. Packstation & Postfiliale in DE)
  • In Ausnahmefällen gleichwertige Dienstleister (z. B. Hermes/DPD)

Besonderheiten:
✔️ Diskrete Verpackung – ohne Markenhinweise
✔️ Sendungsverfolgung per E-Mail nach Übergabe an den Carrier

Lieferzeiten

  • Bearbeitung: i. d. R. innerhalb von 24 Std. (Mo–Fr)
  • Versandlaufzeit:
    • Deutschland: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
    • Österreich: 2–5 Werktage
    • Schweiz: 3–7 Werktage (abhängig von Zollabwicklung)
  • Hinweis: An Feiertagen oder zu Spitzenzeiten kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

ZoneVersandartKostenVersandfrei ab
DeutschlandDHL Paket€ 4,90€ 100,00
ÖsterreichDHL Paket€ 14,90€ 150,00
SchweizDHL Paket€ 19,90

Zuschläge bei Substraten

Gewicht gesamtZuschlag (DE/AT)Zuschlag (CH)
0–30 kg10,90 €15,90 €
30–60 kg29,90 €39,90 €
60–90 kg49,90 €69,90 €
ab 90 kg89,90 €119,90 €

Packstation & Wunschzustellung

  • Lieferung an DHL Packstation/Postfiliale nur in Deutschland möglich.
  • Wunschzustellung (Ablageort/Nachbar/Zeitslot) kann genutzt werden – sofern vom Carrier angeboten.

Zoll & Einfuhr (Schweiz)

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten für Zollabfertigung, Steuern und Gebühren entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Beschädigungen & Verlust

Bitte kontrolliere die Sendung sofort bei Empfang.

  • Transportschäden direkt beim Zusteller dokumentieren (Fotos/Protokoll).
  • Innerhalb von 7 Tagen bei uns melden: support@growlinger.de

Retouren

  • Infos zum Widerruf: [Widerrufsbelehrung]
  • Für Rücksendungen bitte unser Rücksendeformular nutzen.
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